A demenciában szenvedő 87 éves nénit, július 20-án vitte be az idősek otthonába, lánya Gizella. A hölgy állításai szerint megkérték az otthon dolgozói, hogy ne látogassa gyakran az édesanyját, az ő érdekében. Gizella ezért csak délelőttönként érdeklődött telefonon, az édesanyja hogylétéről. A néni még csak 2 napja volt bent az otthonban, amikor azt mondták, hogy beesett egy bokorba.
Egy hét elteltével Gizella meglátogatta az édesanyját. Az otthonban borzalmas látvány fogadta, az idős néni arcán, karján és lábán lila foltok voltak, nagyon szomjas volt, a beköltözésekor vitt ivólevek érintetlenek voltak. Az idős néni vélhetőleg erős nyugtatók hatása alatt állhatott, mert alig volt magánál. Gizella azonnal hazavitte az édesanyját, a néni az első 2 napban rengeteget aludt, majd elvitték orvoshoz, ahol közölték, hogy a sérülései vélhetőleg több naposak és a csuklója is eltört.